Termos de Uso
TERMOS DE USO – CASA VIKING
ESTES TERMOS DE USO REGULAM O ACESSO E UTILIZAÇÃO DO SITE CASAVIKING.COM.BR.
AO ACESSAR OU UTILIZAR ESTE SITE, VOCÊ DECLARA TER LIDO, COMPREENDIDO E CONCORDADO COM AS CONDIÇÕES AQUI ESTABELECIDAS.
RECOMENDAMOS A LEITURA PERIÓDICA DESTE DOCUMENTO, POIS OS TERMOS PODEM SER ALTERADOS A QUALQUER MOMENTO.
1. SOBRE A LOJA
A Casa Viking é uma loja virtual destinada à comercialização online de acessórios, joias e produtos inspirados na cultura nórdica, bem como à divulgação de conteúdos informativos, promocionais e institucionais relacionados à marca.
O acesso ao site é permitido a qualquer usuário, desde que utilize o serviço para fins lícitos e em conformidade com a legislação vigente.
Ao utilizar este site, o usuário concorda em não:
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praticar atividades ilegais
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violar direitos de terceiros
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inserir informações falsas
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tentar acessar áreas restritas do sistema
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utilizar o site para fins fraudulentos
A violação destas condições poderá resultar no bloqueio de acesso sem aviso prévio.
2. CADASTRO E DADOS DO USUÁRIO
Para realizar compras, o usuário deverá fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
O cliente é responsável por:
-
informar corretamente nome, endereço e dados de contato
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garantir que o endereço de entrega esteja correto
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acompanhar o status do pedido
Ao realizar cadastro ou compra, o usuário autoriza a utilização de seus dados pessoais para:
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processamento do pedido
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envio e entrega do produto
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atendimento ao cliente
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comunicação sobre pedidos
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cumprimento de obrigações legais
O tratamento de dados segue a legislação brasileira e a Política de Privacidade da loja.
3. SOBRE OS PRODUTOS
Os produtos comercializados pela Casa Viking são vendidos exclusivamente pela internet.
As imagens exibidas no site são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de:
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cor
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acabamento
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tamanho
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embalagem
Estas variações podem ocorrer conforme lote, fornecedor ou configuração de tela do usuário.
A descrição dos produtos é feita com o máximo de cuidado, porém podem ocorrer erros de digitação ou atualização.
A loja se reserva o direito de corrigir informações a qualquer momento.
4. DISPONIBILIDADE E ENVIO
Os produtos podem ser enviados a partir de fornecedores nacionais ou internacionais, conforme disponibilidade de estoque.
Por este motivo, o prazo de entrega informado é estimado e pode variar conforme:
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localização do cliente
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transportadora
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processos logísticos
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retenções alfandegárias
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fatores externos fora do controle da loja
A Casa Viking não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
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greves
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problemas de transporte
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retenções na alfândega
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endereço informado incorretamente
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ausência do destinatário
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eventos de força maior
O cliente declara estar ciente dessas condições ao finalizar a compra.
5. PREÇOS E CONDIÇÕES
Os preços exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
O valor válido será sempre o exibido no momento da finalização do pedido.
A loja não se responsabiliza por erros evidentes de digitação, falhas técnicas ou valores incorretos decorrentes de problemas no sistema.
Nestes casos, o pedido poderá ser cancelado e o valor devolvido.
6. PAGAMENTO
Os pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas.
A Casa Viking não tem acesso aos dados completos do cartão do cliente.
O pedido somente será enviado após a confirmação do pagamento.
Pedidos com pagamento não confirmado poderão ser cancelados automaticamente.
7. CANCELAMENTO, TROCA E DEVOLUÇÃO
As condições de troca, devolução e cancelamento estão descritas na página específica de Política de Trocas e Devoluções disponível no site.
Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas regras.
Caso o pedido já tenha sido enviado, o cancelamento poderá depender da devolução do produto.
8. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Casa Viking não se responsabiliza por:
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danos causados por uso incorreto do produto
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expectativas pessoais do cliente
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atrasos causados por terceiros
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falhas temporárias do site
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indisponibilidade de serviços externos
O site pode ser atualizado, alterado ou removido a qualquer momento, sem aviso prévio.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo deste site, incluindo:
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textos
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imagens
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logotipo
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design
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layout
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nomes de produtos
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identidade visual
pertence à Casa Viking ou aos seus parceiros, sendo protegido por leis de propriedade intelectual.
É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização.
10. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
O site pode conter links para sites externos.
A Casa Viking não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas destes sites.
O acesso a sites de terceiros é de responsabilidade do usuário.
11. ALTERAÇÃO DOS TERMOS
A Casa Viking pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.
O uso contínuo do site após alterações representa concordância com os novos termos.
12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Este site é operado no Brasil e segue a legislação brasileira.
Qualquer disputa será resolvida conforme as leis do Brasil.
Ao utilizar o site, o usuário declara estar de acordo com estes termos.